お支払い・発送など

通信販法(特定商取引)に関する表記

店舗情報

〒９０４－００１１　沖縄県沖縄市照屋４-７-1 ＴＥＬ（ＦＡＸ）：０９８－９７５－８６８６沖縄ネット売店　ちゅらさん店舗運営責任者　　　中松かよこ
E-mailアドレス	okinawa@chura-sun.net

料金につて

■販売価格
	ホームページ上に記載

■商品代金以外に必要な料金
	①	消費税８％　１０％　内税表示

	②	送料：全国無料（ただし、宅配便で発送する商品の内、佐川急便が中継料金設定している地域への発送は、送料が発生します。その際はご相談下さい。

		当店では、原則として、大きめの梱包荷物の発送は佐川急便を利用します。（例外的に当方の判断で郵便局のゆうパックを利用することもございます。あらかじめご了承ください。）小さめの商品に関しては当店の判断で定形外郵便　またはのレターパックにて発送させて頂くことがあります。（お客様からのご指定はできません）

	③	銀行・郵便局　振込手数料

	④	代金引換払い手数料
		・一回かつ一箇所の配送先につき３５０円

代金のお支払い方法

①	代金引換
	佐川急便（またはゆうパック）又は定形外普通郵便で商品到着時にお支払い

②	銀行振り込み
	◆ゆうちょ銀行 ◆PayPaｙ銀行 ◆楽天銀行

③	郵便振替

④	クレジットカード決済
	◆VISA ◆Master Card ◆アメリカンエクスプレス

※当店では①の場合をのぞき原則代金先払い、入金確認後発送致します。

商品のお引き渡し方法

①	代金引き換え払い除き、原則　振込み払は　先払いで指定口座への入金確認後、発送となります。クレジット決済でのお支払いは　クレジット決済が無事完了した確認できた後となります。

②	注文後、在庫品に関しては、原則入金確認の翌日（クレジット決済はクレジット決済が無事完了した確認ができた後）に発送するよう努力します。ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後等は、お届けが遅れる事があります。また、天候などの事情によりお届け日がずれる場合がありますので、ご了承ください。（土日は定休、ただし注文は年中無休。一部振り込み確認日、もしくはその翌日発送）

③	在庫がない場合は、入荷時期を連絡し迅速に対応出来るように努力します。ただし、サイト内でご注文できた商品でも在庫が無い場合もありますのであらかじめご了承の上　ご注文下さい。

不良品の取り扱いについて

商品発送後７日以内に商品をご確認いただき、不良品と認められる場合は当店へメールでご連絡ください。
早急に対処致します。

①	もともと不良品であると認められる場合
	返品・交換をさせていただきます。商品お届け時にメールでご連絡ください。対応方法をご連絡させていただきます。返品・交換の送料は当店が負担いたします。

②	定形外郵便、レターパックによる発送
	この場合、もともとの不良品以外の、配送中の破損・紛失等は当店は責を負いません。予めご理解の上ご注文下さい。

③	宅配便による発送
	委託先宅配会社の規約の範囲内で破損・紛失等に対し委託先宅配会社が責を負担します。

返品について

①	原則発送後のキャンセルは出来ません。

②	商品の破損や不良品、ご注文と異なる場合は、返品送料当店負担商品発送後７日以内にメ－ルにてご連絡後ご返品下さい。早急に対応させていただきます。在庫のないものは、返金させていただきます。但し、以下の場合は返品の受け付けはできません。 ◆　商品到着後７日以上過ぎてご連絡の場合 ◆　お客様の責にて、破損、傷等が付いてしまった場合 ◆　お客様が一度でも開封もしくはご使用になった場合 ◆　メールでの事前連絡がないまま、返送された場合 ◆　複数回の返品があった場合

ご注文方法

ホームページ上のフォーム及びFAXにて受付ます。
（電話でのご注文は証拠等が残らないため、後の紛争を考え原則
お受けできませんが、その点を理解して頂ければ個別判断し対応致します。）

お問い合わせ

原則、Eｰmail及びFAXで問い合わせを受けつけます。
ただし、客観的に急を要するお問い合わせに関しましてはお電話（０１２０－７５９３－２３　南国さ～ちゅらさん）での対応もいたします。

当方からのご連絡方法

原則、Eｰmail及びFAXでご連絡致しますが、客観的に急を要する場合及び込み入った内容の時は、電話にて連絡させて頂きます。